1 GDPR | Шопленд Карлові Вари Фонтан - Ваш торговий центр

1. ВСТУП

Ми прагнемо захищати ваші особисті дані та конфіденційність.

Ця політика конфіденційності (надалі "Політика") пояснює, як ми можемо збирати та обробляти ваші персональні дані. Ви також знайдете тут інформацію про свої права щодо персональних даних, які ми обробляємо.

"Особисті дані" – це будь-яка інформація, яка може бути використана для вашої ідентифікації або пов’язана з вами як фізичною особою.

Будь ласка, не надавайте нам жодної особистої інформації, якщо ви не хочете, щоб вона використовувалася, як описано в цій Політиці.

Ці Принципи застосовуються до обробки ваших особистих даних, зокрема щодо:

  1. надаючи інформацію, яку ви запитуєте у нас;
  2. використання наших послуг;
  3. надсилання інформації про заходи, які ми організовуємо, або про заходи наших орендарів у формі інформаційної розсилки; і
  4. використовуючи наш веб-сайт або профілі в соціальних мережах Facebook (Meta Platforms) і Instagram, а також сервер обміну відео в Інтернеті YouTube.
    • 2. ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ

      2.1. Загальне

      Ми збираємо особисті дані безпосередньо від вас (навіть якщо ви спілкуєтеся з нами, наприклад, електронною поштою), від наших клієнтів (особливо від орендарів комерційних приміщень у комплексі OC SHOPLAND КАРЛОВІ ВАРИ, Chebská 370, 360 06 Карлові Вари - Dvory ) або власною діяльністю (наприклад, опитування чи звітні фото на маркетингових заходах, що проводяться в комплексі OC SHOPLAND КАРЛОВІ ВАРИ).

      Крім того, ми можемо отримувати персональні дані від третіх сторін, таких як агентства з працевлаштування, постачальники інформації чи послуг, загальнодоступні записи тощо.

      Ми можемо збирати поточні та історичні персональні дані, включаючи ваше ім’я, контактну інформацію, ідентифікацію роботодавця, посади та деталі запитів/скарг. Ми також можемо збирати особисті дані про ваші подальші відносини з нами, включно з будь-яким контактом, який мав місце між нами, особисто, по телефону, електронною поштою чи онлайн.

      Надання персональних даних може бути юридичною або договірною вимогою. Ми належним чином і своєчасно повідомимо вас про цей факт, а також про те, чи зобов’язані ви, як суб’єкт даних, надати відповідні персональні дані, а також про можливі наслідки ненадання цих даних. 

      Ваші особисті дані не використовуватимуться для прийняття рішень виключно на основі автоматизованої обробки чи профілювання.

      2.2. Можливе ділове співробітництво

      Якщо ви зацікавлені у веденні бізнесу з нашою компанією та надаєте нам особисті дані електронною поштою, ці дані використовуватимуться лише як частина процесу внутрішньої оцінки та не будуть передані нікому за межами нашої компанії. У виняткових випадках може статися так, що ми будемо змушені надати ваші персональні дані третім особам у зв’язку з правовими нормами, напр. за поданням органів державного управління.

      2.3. Персональні дані, отримані від третьої сторони, яка не є суб’єктом цих даних

      Якщо ваші персональні дані не були отримані безпосередньо від вас, ми відповідним чином повідомимо вас про джерело, з якого походять персональні дані, і, у відповідних випадках, чи дані походять із загальнодоступних джерел.

      3. ОБРОБКА

      3.1. Ми можемо обробляти ваші персональні дані, якщо:

      1. це необхідно для виконання контракту з вами або нашими клієнтами; або
      2. ви даєте свою згоду на цю обробку; або
      3. ми вважаємо таку обробку необхідною для задоволення наших законних інтересів відповідно до ваших розумних очікувань і мінімального впливу на вашу конфіденційність; або
      4. це вимагається законом або іншим правовим положенням.

      Ми використовуємо ваші особисті дані, щоб:

      1. для маркетингових цілей, особливо для надсилання інформаційних бюлетенів, журналів та будь-яких комерційних повідомлень; 
      2. надання та покращення наших послуг;
      3. підтримання та розвиток наших відносин з вами;
      4. поліпшення нашої внутрішньої організації;
      5. виконання наших юридичних зобов'язань;
      6. моніторинг і аналіз нашого бізнесу.

      Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це обґрунтовано необхідно за обставин або відповідно до законодавства. Персональні дані, зібрані у зв’язку з наданням наших послуг, не зберігатимуться довше, ніж це вимагається чинними та діючими правовими нормами, або не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони обробляються. 

      3.2. Персональні дані, які ми обробляємо, в основному включають:

      1. основну інформацію, таку як ваше ім’я та прізвище та ваші стосунки з нами чи нашими клієнтами;
      2. контактні дані, такі як поштова адреса, адреса електронної пошти та номер телефону;
      3. фінансова інформація, наприклад платіжна інформація;
      4. інформацію про використання нашого веб-сайту (див. Інформацію про файли cookie - CN);
      5. інформація, яку ви надаєте нам для користування нашими послугами;
      6. інформація, яку ви надаєте нам для встановлення комерційних відносин;
      7. Ваші візуальні записи (фотографії) та будь-яка інша інформація, яку ви надаєте нам самостійно;
      8. Ваші особисті дані, які ви публікуєте у своєму коментарі під нашою публікацією, коли ви відвідуєте профілі OC SHOPLAND КАРЛОВІ ВАРИ в соціальних мережах Facebook (Meta Platforms) та Instagram або профіль OC SHOPLAND КАРЛОВІ ВАРИ на сервері обміну відео в Інтернеті YouTube, або якщо у вашому дописі чи коментарі ви згадуєте нас або бізнес-центр Fontäna; за певних обставин ми також можемо обробляти персональні дані, якими ви публічно ділитеся у своєму профілі, наприклад адресу електронної пошти, дату народження, номер телефону, інформацію про роботу, освіту, сімейні стосунки, поточне місце проживання та рідне місто;
      9. усю інформацію, яку ми бачимо, коли ви надсилаєте нам повідомлення або починаєте з нами чат, зокрема через платформу Facebook Messenger, і яку ви надсилаєте нам у повідомленні, зокрема час надсилання повідомлення, ваше ім’я та прізвище (або псевдонім), фотографія профілю, стать, країна та мова, які ви обрали в налаштуваннях, часовий пояс, чи використовуєте ви також Instagram тощо; однак, якщо ви нічого не коментуєте, не позначаєте будь-який вміст, опублікований нами в соціальних мережах або на інтернет-сервері YouTube, або надсилаєте нам повідомлення, ми не оброблятимемо ваші особисті дані.

      4. ПЕРЕДАЧА ТА ОБМІЛ

      Ми не продаємо та іншим чином не надаємо ваші особисті дані іншим комерційним організаціям.

      4.1. Ми можемо передати вашу особисту інформацію третім сторонам, якщо:

      1. ви дали нам свою згоду;
      2. ми маємо юридичне зобов’язання це зробити;
      3. у зв’язку з організаційними змінами в нашій компанії або передачею всього або частини нашого бізнесу нам доведеться передати вашу інформацію новим організаціям або третім особам;
      4. у випадках, коли важливо передати інформацію третім сторонам, з якими ми співпрацюємо (наприклад, спільно спонсоровані заходи);
      5. ми передаємо анонімну статистичну інформацію про користувачів нашого веб-сайту та пов’язану інформацію про користувачів довіреним третім сторонам, зокрема аналітикам і постачальникам пошукових систем.

      4.2. Ми можемо надавати вашу особисту інформацію певним довіреним третім сторонам відповідно до угод, які ми з ними укладаємо. В основному йдеться про:

      1. наші професійні консультанти та аудитори;
      2. підрядники, які надають нам певні послуги підтримки, наприклад надсилання інформаційного бюлетеня;
      3. постачальники інформаційних систем та постачальники ІТ-послуг;
      4. треті сторони, які беруть участь в організації заходів для наших клієнтів.

      З причин, викладених у цій Політиці, ваша особиста інформація може бути розголошена державним установам, судам і правоохоронним органам. Ми докладемо всіх зусиль, щоб повідомити вас заздалегідь, якщо це не заборонено законом.

      Для отримання інформації про організації, з якими ми зараз співпрацюємо та яким ми передаємо деякі персональні дані, перегляньте список одержувачів.

      5. ОБМІН ІНФОРМАЦІЄЮ ЗІ СПІЛЬНИМ АДМІНІСТРАТОРОМ ТА В МЕЖАХ ФІЛІЙ

      Ми можемо ділитися обробленими персональними даними з іншими компаніями в межах групи, частиною якої є наша компанія, а також із спільним адміністратором OC SHOPLAND КАРЛОВІ ВАРИ by Cushman & Wakefield, s.r.o., юридична адреса: Purkyňova 2121/3, Novéacute; Město, 110 00 Prague 1, ідентифікаційний номер: 496 12 620, зареєстрований у комерційному реєстрі, який веде Міський суд у Празі, розділ C, запис 20834.

      6. БЕЗПЕКА

      Ми вживаємо заходів, необхідних для безпечного зберігання інформації в електронній або фізичній формі та для запобігання несанкціонованому доступу, змінам або розголошенню інформації. Наша політика інформаційної безпеки підтримується низкою стандартів безпеки, процесів і процедур. Ми зберігаємо інформацію в зонах з обмеженим доступом або в електронних базах даних, які потребують реєстраційних даних і паролів. Ми вимагаємо, щоб наші постачальники засобів зберігання даних відповідали відповідним галузевим стандартам безпеки. Усі партнери, співробітники та постачальники послуг, які мають доступ до конфіденційної інформації, зобов’язані дотримуватися конфіденційності.

      7. ФАЙЛИ ПЕЧИВО

      Інформація про те, які файли cookie ми використовуємо, доступна тут.

      8. ВАШІ ПРАВА

      Положення про захист персональних даних надають вам такі права:

      8.1. Право доступу, тобто ваше право вимагати від нас інформацію (підтвердження) щодо того, чи обробляються ваші особисті дані. Якщо ми обробляємо ваші персональні дані, ви маєте право отримати їх від нас разом з іншою інформацією, пов’язаною з їх обробкою.

      8.2. Користуючись правом на виправлення, ви отримаєте виправлення неточних персональних даних, що стосуються вас, без зайвої затримки. Враховуючи цілі обробки, ви як суб’єкт даних маєте право доповнити неповні персональні дані, у тому числі шляхом надання додаткової заяви.

      8.3. Право на видалення – це наше зобов’язання позбутися ваших персональних даних, які ми обробляємо, якщо виконується принаймні одна умова:

      1. особисті дані більше не потрібні для тих цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені;
      2. ви відкликаєте свою згоду на обробку ваших персональних даних, і немає інших правових підстав для їх обробки з нашого боку;
      3. ви заперечуєте проти обробки ваших особистих даних, і з нашого боку немає переважних законних причин для обробки;
      4. особисті дані оброблялися незаконно;
      5. особисті дані необхідно видалити, щоб виконати наші юридичні зобов’язання;
      6. (f)    особисті дані були зібрані у зв’язку з пропозицією послуг інформаційного суспільства. 

      Наведені вище умови не застосовуються, якщо необхідна обробка персональних даних:

      1. для реалізації права на свободу слова та інформації; 
      2. для виконання юридичного зобов’язання, яке вимагає обробки відповідно до законодавства Європейського Союзу або країни-члена Європейського Союзу (наприклад, відповідно до законодавства Чеської Республіки), яке стосується нас, або для виконання завдання, яке виконується в суспільних інтересах і яке нам довірено;
      3. з міркувань суспільного інтересу у сфері охорони здоров'я;
      4. для цілей архівування в суспільних інтересах, для цілей наукових чи історичних досліджень або для статистичних цілей, якщо існує ймовірність того, що право на видалення унеможливить або поставить під серйозну загрозу виконання цілей зазначеного обробка; або
      5. для визначення, здійснення або захисту правових вимог.

      8.4. Право на обмеження обробки це ваше право вимагати від нас обмеження обробки ваших персональних даних, якщо:

      1. ви заперечуєте точність персональних даних, які ми обробляємо про вас, протягом часу, необхідного нам для перевірки точності ваших персональних даних;
      2. обробка ваших особистих даних є незаконною, але ви відмовляєтесь видаляти їх і натомість вимагаєте обмеження їх використання;
      3. обробка ваших персональних даних більше не є необхідною з нашого боку, але вона потрібна вам для визначення, здійснення чи захисту ваших правових претензій; або
      4. ви заперечували проти обробки для виконання завдання, яке виконується в суспільних інтересах або для цілей наших законних інтересів чи інтересів третьої сторони, включаючи пов’язане профілювання, доки не буде перевірено, чи наші законні причини переважають ваші законні причини.

      Якщо обробку було обмежено на підставі однієї з вищезазначених причин, відповідні персональні дані, за винятком їх зберігання, можуть оброблятися лише за вашою згодою або з метою встановлення, здійснення чи захисту судові позови, для захисту іншої фізичної чи юридичної особи або з міркувань важливого суспільного інтересу Європейського Союзу чи держави-члена Європейського Союзу. Ми зобов’язані заздалегідь повідомити вас про скасування обмежень на обробку ваших персональних даних. 

      Ми зобов'язані заздалегідь повідомити вас про скасування обмежень на обробку ваших персональних даних.

      8.5. Право на перенесенняце ваше право отримувати ваші персональні дані, які ви надали нам, у структурованому, широко використовуваному та машиночитаному форматі та право передавати ці дані іншому контролеру, якщо:

      1. обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди або договору; і
      2. обробка виконується автоматично.

      Під час реалізації свого права на перенесення ви маєте право передати ваші персональні дані безпосередньо іншому адміністратору. Це не стосується випадків, коли передача технічно неможлива. Право на перенесення не поширюється на обробку, необхідну для виконання завдання, яке виконується в суспільних інтересах або під час здійснення публічної влади.

      8.6. Право заперечувати проти обробки ваших персональних даних для виконання завдання, яке виконується в суспільних інтересах або для цілей наших законних інтересів або законних інтересів третьої сторони, включаючи профілювання. Якщо ви використовуєте свої права, ми не будемо обробляти ваші персональні дані, доки не доведемо серйозні та законні причини, які мають переважати над вашими правами та інтересами. Крім того, ми можемо обробляти такі персональні дані, якщо це необхідно для здійснення та захисту правових претензій. У разі висунення заперечень проти обробки для цілей прямого маркетингу наші законні підстави більше не розглядаються. 

      8.7. Інше
      Якщо ми обробляємо персональні дані на основі вашої згоди, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час. Відкликання згоди не впливає на законність обробки на основі згоди, наданої до її відкликання. 

      Якщо ви хочете скористатися будь-якими своїми правами, зв’яжіться з нами за вказаною нижче адресою. 

      Інформація, яку ми обробляємо про вас, має бути актуальною та точною. Будь ласка, повідомляйте нам про будь-які зміни ваших особистих даних за вказаною нижче адресою.

      Якщо ви не задоволені тим, як ми обробляємо ваші персональні дані, ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу, яким у Чеській Республіці є Управління із захисту персональних даних , Plk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, e-mail: posta@uoou.gov.cz, офіційний WWW: uoou.gov.cz.

      9. МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ

      Якщо ви є нашим клієнтом, ми можемо надсилати вам поточні повідомлення щодо нашої пропозиції послуг. Якщо ви не є нашим клієнтом, нам потрібно отримати вашу згоду, перш ніж надсилати наші небажані повідомлення. Якщо ви більше не бажаєте отримувати наші маркетингові повідомлення, повідомте нам про це, щоб ми могли видалити вас із наших списків розсилки. Ви можете зв’язатися з нами за вказаною нижче адресою або скористатися так званою опцією «відмови» для кожного з наших небажаних повідомлень.

      10. ОНОВЛЕННЯ

      Ми регулярно переглядаємо цю Політику конфіденційності та залишаємо за собою право змінювати її.

      11. КОНТАКТИ ТА ІНША ІНФОРМАЦІЯ

      Адміністратор персональних даних:
      Shopping Mall Карлові Вари s.r.o., з зареєстрованим офісом Londýnská 730/59, 120 00 Прага

      A
      Cushman & Wakefield, s.r.o., з зареєстрованим офісом Purkyňova 2121/3, Prague 1, 110 00 Prague,
      Заступник менеджера персональних даних: Center Manager, Property Manager, Facility Manager
      Адреса доставки: Správa centra SHOPLAND КАРЛОВІ ВАРИ, Chebská 370, 360 06 Карлові Вари - Двори
      Електронна адреса: adventumkarlovyvary@gmail.com
      Телефон: +420 720 982 385

      Останнє оновлення: квітень 2024 р.